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2006年07月04日: Ricoh Caplio R3落下

Canon PowerShot S3 IS購入後もそのテレマクロの素晴らしさから一線を退くことのなかったRicoh Caplio R3。ジーンズを履こうとしたときにポケットからぽろりと床に落下しお亡くなりになりました(涙)。

高さ50cmほど。しかも絨毯の上。現在保証を確認中。

Caplio R3(BK) 光学7.1倍ズーム 513万画素
Caplio R3(BK) 光学7.1倍ズーム 513万画素

リコー
2006/01/20
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PowerShot S3 IS
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キヤノン
2006/04/27
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Tag: とほほ

Comments made


zzz
ご愁傷様です。

話は変わりますが、昨年、デジカメをトイレに落としました。結局大丈夫だったのですが、あわててトイレから拾い上げて、水を切り、放置しておいたたら、10分間くらいすると勝手に電源が入って、レンズがギコギコするはで、もう、だめかとおもいました。

とくに、突然、ピーヒャラピーヒャラ演奏をはじめたときは心臓が止まるかと思った。

保証が聞くといいですね。
2006年07月04日 18:28 PDT

kanchan
復活してよかったですねぇ。

Caplio R3は、小さな筐体に望遠レンズを収めるためかなりの無茶をしていることは明らか。もともと壊れやすいんでしょう。

保証の件ですが、もともとアメリカ市場向けには販売されていないものなので現在販売店に確認中ですが、多分だめでしょう。
2006年07月05日 10:52 PDT

kanchan
販売店に電話しても、「Call Ricoh!」の一点張り。そうはいっても無理だよなぁと思いつつもRicohのウェブサイトを見ると、サードパーティーの修理部門があってそこが対応してくれるよう。保証書と購入時のレシートを添付して送り返したところ、無事に修理が完了した模様です(長かった・・・)。

最初に教えてもらったwork order numberが1文字間違っていたせいでほかの客のカメラの状況をずっとウォッチしていたことが後に判明して脱力しましたが、こんどこそ金曜日までには届くとのことなので待ってみましょう。
2006年08月02日 15:46 PDT

zzz
おお、良かったじゃないですか。
2006年08月02日 17:34 PDT

kanchan
ありがとうございます。悪名高いレンズカバーの問題も直っているといいんだけど・・・。
2006年08月02日 19:24 PDT

kanchan
予想通りというかなんというか。トラッキングナンバーを教えてもらって調べたら、やっぱり金曜日までには届かないことが発覚。

なんでこうobviousな嘘ばかりつくんだろうか。Ricoh最低。
2006年08月02日 21:53 PDT

zzz
アップルに比べたらまだマシだよ。ノートPCを注文したら、嘘の住所で俺宛てに発送。なかなか届かないので何回も問い合わせをしたがそのたびに「運送業者にとどいるので、後少しで届きます」。一週間経っても届かないので、アップルのコールセンターをといつめて伝票番号をききだす(それまでは何度聞いても教えてくれなかった)。運送業者に電話すると「あて先の住所が間違ってたので、荷物を止めてた。アップルに連絡したが回答無しでこまってました」  で、やっと届く。

頭にきてアップル電話したら、「お客様の手をわずらわせために伝票番号はおおしえしてませんでした」、、なんじゃそりゃ。
2006年08月03日 17:48 PDT

kanchan
意味わかんないですね、アポーの対応。w

そう言えば、私も以前全然違う住所に送りやがったワインショップのことを思い出しました(BBBにレポートするからと言ったら"your threatening doesn't inspire us!"と逆切れされた)。
2006年08月03日 19:09 PDT

kanchan
やっと戻ってきました。一応ちゃんと直っている模様。保障も適用されたようです。
ファームウェアが、ウェブにはない1.30になってました。1.29からの変更点は謎。
2006年08月07日 17:12 PDT

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